Malpensa Intermodale è una start up, una realtà nuova in un mercato e in un’area geografica molto ristretta dove operano da decenni altri importanti operatori del settore.
La società Malpensa Intermodale ha da subito puntato a differenziarsi innovando gli approcci e i processi. Lo ha fatto in particolare attraverso:
- rapporti diretti con gli MTO e con gli operatori logistici
- la compresenza di traffico sia intermodale che convenzionale;
- procedure operative ferroviarie inedite (elettrificazione dei raccordi e, in pratica, eliminazione della manovra);
- mezzi e software in gran parte sviluppati ad hoc.
Adottando un innovativo modello gestionale, Malpensa Intermodale ha pubblicato le Condizioni Generali per l'esecuzione di Servizi Terminalistici cui gli operatori logistici aderiscono direttamente tramite la sottoscrizione di un Modulo d'Ordine per la richiesta di servizi presso Terminal e dei relativi THC.